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叫號機又稱排隊機。

叫號機又稱排隊機，是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品，能有效地代替客戶進行排隊，適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)，目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀1行、1醫(yī)院等行業(yè)。使用叫號機系統(tǒng)，叫號機多少錢，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全1面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。

醫(yī)1療自助叫號機的簡介：

醫(yī)1療自助叫號機代替了傳統(tǒng)的人工窗口掛1號，與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)集成，患者可以通過設(shè)備瀏覽醫(yī)院各科1室及醫(yī)生的資料，包括對應(yīng)醫(yī)生的預(yù)約狀況，可以根據(jù)自己的時間進行選擇，然后在設(shè)備上經(jīng)過身份識別后，進行預(yù)約1掛1號、建卡充值和憑條打印等服務(wù)。除了可以現(xiàn)場掛1號外，還能給預(yù)約1掛1號提供方便。提前預(yù)約的患者只需將預(yù)約反饋的條碼憑證在自助掛1號終端上輕松一掃，就可以直接打印出掛1號單進入就1診流程。

醫(yī)1療自助叫號機與傳統(tǒng)人工窗口1大的不同就是，它節(jié)約了擴展窗口的成本，同時也不受空間的限制。醫(yī)1療自助掛1號終端機可以根據(jù)需求決定使用數(shù)量以及合理的位置，從而有效地分流人群，排隊叫號機，讓患者掛1號更高效便捷，真正地告別“一號難求”。

排隊叫號機觸摸屏常見故障：

1.排隊機觸摸不了，鼠標(biāo)不動了，點擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒有反應(yīng)。

2.排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。

3.抽號機觸摸屏點擊部分區(qū)域有反應(yīng)，點擊某個區(qū)域沒有反應(yīng)。

4.排隊取號機點擊抽號按鈕后，鼠標(biāo)指針亂跑，點擊不準(zhǔn)確，六安叫號機，還有一種情況點擊后鼠標(biāo)指針有偏移，叫號機價格，注意不是亂跑，是有規(guī)律的偏移，這兩種是不同的故障。

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