叫號機(jī)實現(xiàn)的功能:折疊自助取號顧客進(jìn)入服務(wù)廳時,通過取號機(jī)自助取號。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,取號機(jī)打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列,顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。具備定時取號功能,可自行設(shè)置工作時段,方便管理。可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù)。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息,窗口LED顯示屏本窗口當(dāng)前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號信息。
叫號機(jī)的應(yīng)用。叫號機(jī)又稱排隊機(jī),是一種綜合運用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,使用叫號機(jī)系統(tǒng),一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù),減少群眾的等候時間,另一方面提高辦事效率。排號機(jī)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計,適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作,設(shè)置簡單,功能強(qiáng)大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。
排隊叫號機(jī)常見問題與解決方法。。叫號器可以叫號,窗口屏黑屏該怎么解決?先查看窗口屏電源燈是否亮著,如果亮著。開機(jī)是否有顯示版本號等信息,如果開機(jī)就黑屏的話,先檢查排線是否松動?可以通過主機(jī)的LED測試那邊測試一下全亮,看看屏幕是否會亮,如果不亮的話,就是二合一控制卡出現(xiàn)異常,需更換。2。叫號器可以叫號,屏幕不顯示文字該怎么解決?先檢查叫號器、叫號主機(jī)和LED窗口屏里面的頻道是否一致?如果不一致的話,要把三個頻道全部調(diào)成同一頻道。(調(diào)完在LED測試?yán)锩娴娜翜y試那邊,如果LED顯示屏?xí)猎?,證明正常;如果LED顯示屏不亮,證明二合一卡壞掉)。
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